客服中心

《良心客服》

我们的客户服务原则-良心客服:


1、我们将心比心,把自己当成客户来思考客户服务的问题,站在客户的角度去为客户解决问题。


2、遇到问题,我们问自己:如果我们自己是客户,我们希望交易所怎样公正合理地处理这个问题?然后按照这个希望被别人对待的方式去对待客户。


3、遇到纠纷,我们问自己:如果以良心的天平来衡量,我们该怎么处理?然后以良心的标准去处理。


4、对得起良心,这是我们时刻要思考的问题,这是指导我们一切行为的准则,我们不会去做任何逾越这条底线事情。